KERSTVAKANTIE 2023 AFAS LIVE

Dat klopt, je tickets moeten eerst gepersonaliseerd worden. Je ontvangt een e-mail van Paylogic wanneer jouw tickets gepersonaliseerd kunnen worden. Je daadwerkelijke tickets ontvang je 2 dagen voor de show per e-mail.

Dit vragen wij om ervoor te zorgen dat bezoekers niet de dupe worden van zwarthandel. Het personaliseren van ieder ticket maakt het voor zwarthandelaren significant lastiger om een ticket op de zwarte markt door te verkopen. Een bijkomend voordeel is dat wij jou als bezoeker beter kunnen informeren over de show.

Je ontvangt een e-mail van Paylogic wanneer jouw gekochte kaarten gepersonaliseerd kunnen worden. Voor het op naam zetten heb je deze gegevens nodig van alle personen: voornaam, achternaam, email-adres, geslacht en geboortedatum. Wanneer de tickets met succes op naam zijn gezet, worden de kaarten per e-mail naar je toe gestuurd.

Het kan natuurlijk zijn dat je jouw tickets al gepersonaliseerd hebt, maar om wat voor reden (ziekte/verhindering) dan ook niet meer naar het concert kan. We hebben hiervoor een ‘naamwijzigingservice’ waarmee je reeds gepersonaliseerde tickets op een andere naam kunt zetten. De kosten voor deze service zijn €5,- per toegangskaart en kan tot 24 uur voor de show.

Geen paniek, via deze link kan je een nieuwe downloadlink voor je kaarten aanvragen: consumer.paylogic.nl/tickets. Met verdere vragen over kaarten kan je terecht bij Paylogic via customerservice.paylogic.nl.

De show is door het grote scherm prima te volgen vanaf de tribune en balkon. De camera’s brengen Freek groot in beeld en doordat je iets hoger zit (op de tribune) heb je een goed zicht op het podium.

Er geldt geen minimumleeftijd om de show te bezoeken. De familievoorstelling is niet geschikt voor kinderen jonger dan 4 jaar, maar deze kinderen mogen de voorstelling wel bijwonen. Let op: Kinderen moeten begeleid worden door een verantwoordelijk persoon. Het is niet mogelijk om kinderen zonder begeleiding de show te laten bijwonen. Iedereen vanaf 2 jaar heeft een eigen kaartje nodig voor toegang tot de show.

Ja, de garderobe bevindt zich op de eerste verdieping. Het gebruik van de garderobe is gratis.

Alle informatie over openbaar vervoer, de route en parkeren vind je op de website van AFAS Live.

Het meenemen van een tas/rugzak groter dan een A4-tje en 10 cm dik is niet toegestaan, ook niet in de garderobe van AFAS Live.

De voorstelling duurt 1 uur en 15 minuten. Er is geen pauze tussendoor.

In de AFAS Live zijn gratis stoelverhogers beschikbaar op verschillende plekken in de zaal, balkons en in de hallen. Na de show mag je de stoelverhoger op de stoel laten liggen.

Je kan de zaal uiteraard even verlaten voor een toiletbezoek. Toiletten bevinden zich op de begane grond en de eerste verdieping. Het gebruik van het toilet is gratis.

Je mag foto’s maken met je telefoon. Een professionele camera met grote lens is niet toegestaan.